医生,你的痛向谁说?
2015-02-08
Author:先铭
Source:中国妇产科网
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  对于“世界上有两种人——男人和女人”这种说法,大概没有多大的异议,男人和女人是伴随每个人一生的角色。而人的一生要经历胎儿、婴儿、少年、成年、中年及老年,一个人不可能一辈子不生病,更不可能一辈子不去看一次医生。所以,如果说“世界有两种人——病人和医生”,似乎也没有错。
 
  “医生”和“患者”是与每个人都息息相关的两类人,缘何到如今变成了这样严峻和对立的局面?颇让人苦思,想不出个所以然来,就用“医患矛盾”这个特定的名词来形容吧。不敢想象,如果男人和女人走向了对立,出现了“男女矛盾”时,这个世界该会乱成什么样?
 
  笔者当年高考填报志愿时,父母和亲戚都觉得当医生和老师不仅仅是铁饭碗,做的更是受人尊敬积德的好事。当年,他们费劲唇舌说服我走上了学医的道路。这仅仅是十年年前的事情。现如今家里亲戚有小孩高考的,再也没有听到这样执着的建议了。与此同时,对于是否选择医生这个职业的讨论和趋势,圈内圈外皆已是天壤之别——“医不过二代”、“可别当医生,又累又不讨好”、“做什么医生、还不如买药去”……诸如这类的话,这几年听得耳朵都长茧了。
 
  医患矛盾是个国际性问题,即使在医疗体系较为完善的美国,仍未能幸免。2015年1月6日,德州发生一起退役军人医院枪杀医生的事件,起因是行凶患者与受害医生宿怨已久;2015年1月20日,波士顿布列根和妇女医院一名心脏病专家被射伤后宣告不治。
 
  中国的医患矛盾尤为热烈,已成为现如今热点新闻的高产区,随便捡捡近几年的媒体头条就能找到几篓筐是医患纠纷类的,真可谓是“声名远播,享誉世界”。医患关系紧张,不是三言两语可以吐槽得完的,这其中涉及的医疗制度、法律法规、社会、医学、媒体、患方及医方等,哪一方没有问题?追查背后的原因总是起因于患者或家属的各种不满——不满意治疗结果、不满意长时间等待、不满意医疗费用太高、不满意医生的态度,不满意万分之一可能性的发生,还有最后可能患者精神有问题。可是在这样的环境下,又有哪方是满意的呢?公说公有理,婆说婆有理,只有医生最心塞,满满的都是泪!
 
  一方面,病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件层出不穷,媒体的报道也不遗余力。医院是靶场,医生成为众矢之的,新闻媒体更愿意盯着医疗纠纷进行报道,从福建南平的医闹事件、产妇缝肛门事件到羊水栓塞事件,几乎在每个报道的开始,在尚未调查出事实真相之前,社会舆论总是倾向于患者,往往忽视了医学的本质和局限性。同时,媒体对国家治理医药购销领域商业贿赂,打击红包、回扣,降低医疗费用,提高医疗服务质量等政策的大力宣扬,在无形中离间了患者和医生的信任纽带,降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。患者往往未进院就戒备,进院后稍不满意就投诉,若真发生纠纷,立马请出专职医闹,而相关法律的不完善更是助长了这种戾气。
 
  另一方面,医务人员面对层层调查,除了抱怨,别无他法。为了处理病人投诉、医疗纠纷,卫生行政部门、医院主管部门的各类检查和考核,职称评定考核等临床之外的事情,医生需要耗费大量的时间和精力去应付,加重了医务人员的心理压力和工作负担。在这种社会背景下,医生在人们心中早已不是 “华佗在世”、“白衣天使”,取而代之的是“收红包”、“杀人侩子手”的代名词了。一个世界上最古老的职业、一份救死扶伤的事业何其悲哀下贱的到了今天这种境况!医生的苦,该向谁倾诉?
 
  也许整个社会应该对医疗有更清楚的认识,治病不是一加一等于二,很多情况下会出现一加一等于零的情况。不管医学如何进步发达,医生如何敬业,人类始终无法跨越生老病死的自然规律。医生从来就不是超人,但是我们在生病的时候都希望他们是超人,只能成功,不能失败,在那一瞬间,我们完全忘记了他们也是人,也是孩子的父母,也是爸妈的孩子啊。
 
  整个社会的医患矛盾到了现在这样的境地,光靠反省、光靠相互理解是行不通了,没有更高的智慧和行动,医生们仍将会在水深火热之中,慢慢地将自己那份救死扶伤的信念和奉献病人的光热消耗殆尽。
 
  如果有一天,医生们都倒下了,世界上只剩下了病人,彼时,世界是否会真的安静了?
 
  ……